01Contexto · lo que sabe
- Cada inmueble, contrato y propietario
- Tus técnicos de confianza por tipo de avería
- Qué gastos requieren aprobación del propietario
Gestionar incidencias de alquiler
Las averías y consultas de inquilinos que llegan por cualquier canal.
Un inquilino escribe por WhatsApp que no funciona la caldera. Alguien tiene que registrarlo, llamar al técnico, informar al propietario y cerrar el ciclo. Un agente coordina todo el flujo y deja las decisiones de gasto a la persona.
Agente trabajando09:10
Incidencia recibida por WhatsApp09:10
Inmueble y contrato identificados09:12
Presupuesto solicitado a 2 técnicos09:14
Propietario informado · a la espera de aprobación09:16
Persona al mandoAprobar gastos y resolver conflictos entre propietario e inquilino
Ficha del agente en 20 segundos
- Tarea
- Gestionar incidencias de alquiler
- Área · Sector
- Atención al cliente · Inmobiliario
- Entrada
- Incidencia recibida por WhatsApp
- Salida
- Incidencia coordinada con presupuesto y partes informadas
- Sistemas
- WhatsApp · Software de gestión · Correo · Proveedores
- Supervisión humana
- Aprobar gastos y resolver conflictos entre propietario e inquilino.
- Tiempo liberado (estimación)
- ≈ 59 h / mes (estimación prudente)
Anatomía del agente
Cuatro capas. Lo que sabe, lo que hace, dónde actúa y dónde se detiene.
Así diseñamos cada agente en Ailitica. Las cuatro capas se definen contigo antes de escribir una línea de código.
02Acción · lo que hace solo
- 1Registra la incidencia y la clasifica
- 2Pide presupuesto a los técnicos
- 3Informa al propietario y al inquilino en cada paso
03Conexión · dónde actúa
WhatsAppSoftware de gestiónCorreoProveedores
Sin sistema paralelo: el agente lee y escribe en las herramientas que ya usa tu equipo. Integrar significa actuar, no solo consultar.
04Gobierno · dónde se detiene
- No aprueba gastos
- Conflictos entre partes → gestor
Queda para las personas: Aprobar gastos y resolver conflictos entre propietario e inquilino. Cada corrección se convierte en regla para la siguiente vez.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre este agente
¿Qué hace exactamente el agente para gestionar incidencias de alquiler?+
Registra la incidencia y la clasifica. Pide presupuesto a los técnicos. Informa al propietario y al inquilino en cada paso. Termina la tarea dentro de tus sistemas (WhatsApp, Software de gestión, Correo, Proveedores) y deja registro de cada paso.
¿Qué queda para las personas?+
Aprobar gastos y resolver conflictos entre propietario e inquilino. No aprueba gastos. Conflictos entre partes → gestor. Cada corrección humana se convierte en regla para la siguiente vez.
¿Cuánto tiempo puede liberar?+
Estimación prudente: unas 90 horas al mes dedicadas a esta tarea y una reducción del 65 %, es decir, unas 59 horas liberadas al mes. Puedes ajustar cada cifra en la calculadora de ROI.
¿Es un chatbot?+
No. Un chatbot responde preguntas; este agente recibe una entrada (incidencia recibida por WhatsApp), decide según tus protocolos, actúa en tus sistemas y entrega un resultado: incidencia coordinada con presupuesto y partes informadas.
Retorno estimado
Un ejemplo prudente. Ajústalo a tus números.
Partimos de rangos conservadores. La calculadora te deja cambiar cada cifra.
Calcular con mis datosHoras humanas en esta tarea / mes90 h
Reducción que asume el agente65 %
Horas liberadas / mes59 h
Valor anual · a 35 €/h24.780 €
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