01Contexto · lo que sabe
- Las fechas comprometidas de cada pedido u obra
- Qué proveedores intervienen y sus plazos habituales
- Qué clientes dependen de cada entrega
Seguir el trabajo en tiempo real
Los retrasos que descubres cuando ya es tarde.
Cada pedido, obra o expediente tiene una fecha comprometida y una realidad que cambia. Un agente vigila ambas, detecta la desviación cuando todavía se puede corregir y avisa a quien puede decidir, con la información necesaria para hacerlo.
Agente trabajando09:10
Pedido 2290 · entrega comprometida el jueves09:10
Proveedor confirma retraso de 2 días09:12
Impacto calculado: 3 clientes afectados09:14
Alerta enviada a Operaciones con opciones09:16
Persona al mandoElegir entre las opciones y hablar con el cliente cuando toca
Ficha del agente en 20 segundos
- Tarea
- Seguir el trabajo en tiempo real
- Área · Sector
- Operaciones · Todos los sectores
- Entrada
- Pedido 2290 · entrega comprometida el jueves
- Salida
- Alerta temprana con impacto y opciones
- Sistemas
- ERP · Correo proveedores · Hojas de cálculo · Teams / Slack
- Supervisión humana
- Elegir entre las opciones y hablar con el cliente cuando toca.
- Tiempo liberado (estimación)
- ≈ 91 h / mes (estimación prudente)
Anatomía del agente
Cuatro capas. Lo que sabe, lo que hace, dónde actúa y dónde se detiene.
Así diseñamos cada agente en Ailitica. Las cuatro capas se definen contigo antes de escribir una línea de código.
02Acción · lo que hace solo
- 1Cruza lo prometido con lo real cada hora
- 2Detecta la desviación y calcula el impacto
- 3Avisa a quien decide con opciones concretas
03Conexión · dónde actúa
ERPCorreo proveedoresHojas de cálculoTeams / Slack
Sin sistema paralelo: el agente lee y escribe en las herramientas que ya usa tu equipo. Integrar significa actuar, no solo consultar.
04Gobierno · dónde se detiene
- Nunca cambia fechas comprometidas con el cliente por su cuenta
- Retrasos con penalización contractual → dirección
Queda para las personas: Elegir entre las opciones y hablar con el cliente cuando toca. Cada corrección se convierte en regla para la siguiente vez.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre este agente
¿Qué hace exactamente el agente para seguir el trabajo en tiempo real?+
Cruza lo prometido con lo real cada hora. Detecta la desviación y calcula el impacto. Avisa a quien decide con opciones concretas. Termina la tarea dentro de tus sistemas (ERP, Correo proveedores, Hojas de cálculo, Teams / Slack) y deja registro de cada paso.
¿Qué queda para las personas?+
Elegir entre las opciones y hablar con el cliente cuando toca. Nunca cambia fechas comprometidas con el cliente por su cuenta. Retrasos con penalización contractual → dirección. Cada corrección humana se convierte en regla para la siguiente vez.
¿Cuánto tiempo puede liberar?+
Estimación prudente: unas 140 horas al mes dedicadas a esta tarea y una reducción del 65 %, es decir, unas 91 horas liberadas al mes. Puedes ajustar cada cifra en la calculadora de ROI.
¿Es un chatbot?+
No. Un chatbot responde preguntas; este agente recibe una entrada (pedido 2290 · entrega comprometida el jueves), decide según tus protocolos, actúa en tus sistemas y entrega un resultado: alerta temprana con impacto y opciones.
Retorno estimado
Un ejemplo prudente. Ajústalo a tus números.
Partimos de rangos conservadores. La calculadora te deja cambiar cada cifra.
Calcular con mis datosHoras humanas en esta tarea / mes140 h
Reducción que asume el agente65 %
Horas liberadas / mes91 h
Valor anual · a 35 €/h38.220 €
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