01Contexto · lo que sabe
- Tarifas acordadas con cada transportista
- Qué recargos son legítimos
- Los albaranes de entrega reales
Auditar facturas de transporte
Los recargos y diferencias de tarifa que se pagan sin mirar.
Cada factura de transportista tiene decenas de líneas con tarifas, recargos y extras. Un agente las compara con la tarifa acordada y el servicio real, y reclama las diferencias.
Agente trabajando09:10
Factura de transportista recibida · 84 líneas09:10
Cruce con tarifas y albaranes de entrega09:12
6 recargos no justificados · 412 €09:14
Reclamación preparada para envío09:16
Persona al mandoAprobar reclamaciones y renegociar tarifas
Ficha del agente en 20 segundos
- Tarea
- Auditar facturas de transporte
- Área · Sector
- Back-office · Logística
- Entrada
- Factura de transportista recibida · 84 líneas
- Salida
- Factura auditada y reclamación preparada
- Sistemas
- TMS · Contabilidad · Correo · OCR
- Supervisión humana
- Aprobar reclamaciones y renegociar tarifas.
- Tiempo liberado (estimación)
- ≈ 56 h / mes (estimación prudente)
Anatomía del agente
Cuatro capas. Lo que sabe, lo que hace, dónde actúa y dónde se detiene.
Así diseñamos cada agente en Ailitica. Las cuatro capas se definen contigo antes de escribir una línea de código.
02Acción · lo que hace solo
- 1Cruza cada línea con tarifa y servicio real
- 2Detecta recargos injustificados
- 3Prepara la reclamación con evidencia
03Conexión · dónde actúa
TMSContabilidadCorreoOCR
Sin sistema paralelo: el agente lee y escribe en las herramientas que ya usa tu equipo. Integrar significa actuar, no solo consultar.
04Gobierno · dónde se detiene
- La reclamación la envía una persona
- Diferencias grandes → renegociación
Queda para las personas: Aprobar reclamaciones y renegociar tarifas. Cada corrección se convierte en regla para la siguiente vez.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre este agente
¿Qué hace exactamente el agente para auditar facturas de transporte?+
Cruza cada línea con tarifa y servicio real. Detecta recargos injustificados. Prepara la reclamación con evidencia. Termina la tarea dentro de tus sistemas (TMS, Contabilidad, Correo, OCR) y deja registro de cada paso.
¿Qué queda para las personas?+
Aprobar reclamaciones y renegociar tarifas. La reclamación la envía una persona. Diferencias grandes → renegociación. Cada corrección humana se convierte en regla para la siguiente vez.
¿Cuánto tiempo puede liberar?+
Estimación prudente: unas 80 horas al mes dedicadas a esta tarea y una reducción del 70 %, es decir, unas 56 horas liberadas al mes. Puedes ajustar cada cifra en la calculadora de ROI.
¿Es un chatbot?+
No. Un chatbot responde preguntas; este agente recibe una entrada (factura de transportista recibida · 84 líneas), decide según tus protocolos, actúa en tus sistemas y entrega un resultado: factura auditada y reclamación preparada.
Retorno estimado
Un ejemplo prudente. Ajústalo a tus números.
Partimos de rangos conservadores. La calculadora te deja cambiar cada cifra.
Calcular con mis datosHoras humanas en esta tarea / mes80 h
Reducción que asume el agente70 %
Horas liberadas / mes56 h
Valor anual · a 35 €/h23.520 €
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