01Contexto · lo que sabe
- En qué fase está cada oportunidad
- Qué cadencia y tono usa tu equipo
- Qué novedades son relevantes para cada cliente
Hacer seguimiento hasta que respondan
Las oportunidades que mueren por falta de seguimiento.
La mayoría de las ventas se cierran después del cuarto contacto y la mayoría de los comerciales se rinden en el segundo. Un agente mantiene la secuencia viva, personalizada y a tiempo, y avisa al comercial en cuanto hay señal de vida.
Agente trabajando09:10
Propuesta enviada hace 5 días · sin respuesta09:10
Seguimiento con novedad relevante enviado09:12
Cliente abre y responde09:14
Comercial notificado con el contexto09:16
Persona al mandoLa conversación cuando el cliente responde
Ficha del agente en 20 segundos
- Tarea
- Hacer seguimiento hasta que respondan
- Área · Sector
- Ventas · Todos los sectores
- Entrada
- Propuesta enviada hace 5 días · sin respuesta
- Salida
- Respuesta obtenida o secuencia cerrada
- Sistemas
- CRM · Correo · LinkedIn
- Supervisión humana
- La conversación cuando el cliente responde.
- Tiempo liberado (estimación)
- ≈ 42 h / mes (estimación prudente)
Anatomía del agente
Cuatro capas. Lo que sabe, lo que hace, dónde actúa y dónde se detiene.
Así diseñamos cada agente en Ailitica. Las cuatro capas se definen contigo antes de escribir una línea de código.
02Acción · lo que hace solo
- 1Envía seguimientos personalizados a tiempo
- 2Detecta la respuesta o la señal de interés
- 3Avisa al comercial con el contexto completo
03Conexión · dónde actúa
CRMCorreoLinkedIn
Sin sistema paralelo: el agente lee y escribe en las herramientas que ya usa tu equipo. Integrar significa actuar, no solo consultar.
04Gobierno · dónde se detiene
- Se detiene si el cliente pide no ser contactado
- Máximo de intentos definido por ti
Queda para las personas: La conversación cuando el cliente responde. Cada corrección se convierte en regla para la siguiente vez.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre este agente
¿Qué hace exactamente el agente para hacer seguimiento hasta que respondan?+
Envía seguimientos personalizados a tiempo. Detecta la respuesta o la señal de interés. Avisa al comercial con el contexto completo. Termina la tarea dentro de tus sistemas (CRM, Correo, LinkedIn) y deja registro de cada paso.
¿Qué queda para las personas?+
La conversación cuando el cliente responde. Se detiene si el cliente pide no ser contactado. Máximo de intentos definido por ti. Cada corrección humana se convierte en regla para la siguiente vez.
¿Cuánto tiempo puede liberar?+
Estimación prudente: unas 60 horas al mes dedicadas a esta tarea y una reducción del 70 %, es decir, unas 42 horas liberadas al mes. Puedes ajustar cada cifra en la calculadora de ROI.
¿Es un chatbot?+
No. Un chatbot responde preguntas; este agente recibe una entrada (propuesta enviada hace 5 días · sin respuesta), decide según tus protocolos, actúa en tus sistemas y entrega un resultado: respuesta obtenida o secuencia cerrada.
Retorno estimado
Un ejemplo prudente. Ajústalo a tus números.
Partimos de rangos conservadores. La calculadora te deja cambiar cada cifra.
Calcular con mis datosHoras humanas en esta tarea / mes60 h
Reducción que asume el agente70 %
Horas liberadas / mes42 h
Valor anual · a 35 €/h17.640 €
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